Política de confidencialidad

POLÍTICA DE LA EMPRESA HOME$MORE

DATOS DE LA EMPRESA
Nombre: TBV EASY RENT S.L.
Domicilio social: Avenida República Argentina 17, torre I planta 6/11
Código postal: 03502 Benidorm
País: España
NUMER KATALOGOWY: B16815144
Almacén/sala de exposición:
Aleja Villajoyosa 35
03530 La Nucía
Alicante, España

POLÍTICA DE VENTAS Y DEVOLUCIONES
Condiciones de venta

Todos los precios están en euros (EUR) e incluyen el IVA
Se aceptan pagos en efectivo, tarjeta o transferencia bancaria
Entrega en España
Plazo de entrega: 2-14 días hábiles (según el producto)

Derecho al reembolso

El cliente tiene derecho a devolver el producto en un plazo de 14 días desde la fecha de compra
El producto debe estar intacto, en su embalaje original
Los gastos de transporte de devolución corren a cargo del cliente
El reembolso de los fondos se produce dentro de los 14 días siguientes a la recepción del reembolso

Reclamaciones

Garantía de los muebles: 2 años a partir de la fecha de compra
Las quejas deben presentarse por escrito o por correo electrónico
Tiempo de procesamiento de quejas: hasta 30 días


POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Recopilación de datos
Recopilamos solo los datos personales necesarios de los clientes para:

Cumplimiento de pedidos
Gestión de quejas y devoluciones
Comunicación con el cliente

Protección de datos

Los datos personales están protegidos de acuerdo con el GDPR
No compartimos datos personales con terceros
El cliente tiene derecho a acceder, corregir y eliminar sus datos

ENTREGA Y MONTAJE

Condiciones de entrega

Entrega dentro de la provincia de Alicante: gratuita en pedidos superiores a 300€
Entrega fuera de la provincia: según la lista de precios del transporte
La entrega se realiza de lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Servicios de instalación

Ofrecemos montaje profesional de muebles
El costo de instalación se determina individualmente
Instalación realizada por un equipo cualificado

¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?

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DISPOSICIONES FINALES

Esta política está sujeta a cambios. Los clientes serán informados de cualquier cambio a su debido tiempo. En los asuntos no cubiertos por esta política, se aplicarán las disposiciones de la legislación española.